🛡️ Politika privatnosti | Selidbe Beograd Tip Top

Poslednje ažuriranje: oktobar 2025.

1. Uvod

Dobrodošli na veb sajt Selidbe Beograd Tip Top – https://selidbeubeogradu.rs.
Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke kada posećujete naš sajt, kontaktirate nas putem forme, e-maila ili telefona.
Vaša privatnost nam je izuzetno važna i obavezujemo se da sve podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom EU o zaštiti podataka (GDPR).

2. Podaci koje prikupljamo

Naš sajt može prikupljati sledeće vrste podataka:

Ime i prezime (ako ih dobrovoljno unesete u formu za kontakt)
Broj telefona i e-mail adresa (radi komunikacije oko usluga selidbe)
Informacije o lokaciji selidbe (npr. grad, ulica, vrsta objekta)
Tehničke podatke o korišćenju sajta: IP adresa, tip uređaja, browser, trajanje posete (putem Google Analytics-a i kolačića)

Sve ove informacije koristimo isključivo za unapređenje naših usluga i komunikaciju sa vama.

3. Način prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo:

kada popunite formu za kontakt na sajtu
kada nas kontaktirate putem e-maila, telefona ili društvenih mreža
automatski putem kolačića (cookies) i alata kao što su Google Analytics i Facebook Pixel

Svi podaci koje prikupljamo čuvaju se na siguran način i ne dele se sa trećim licima, osim ako to nije zakonski zahtevano.

4. Svrha prikupljanja podataka

Lične podatke koristimo isključivo za sledeće svrhe:

Odgovaranje na upite posetilaca i potencijalnih klijenata
Kreiranje i slanje ponuda za selidbe
Unapređenje korisničkog iskustva na sajtu
Statističku analizu poseta i performansi sajta
Prilagođavanje oglasa i komunikacije na društvenim mrežama

Ne koristimo vaše podatke u svrhe koje nisu navedene u ovoj Politici.

5. Kolačići (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje vaš pretraživač automatski čuva na uređaju.

Koristimo sledeće tipove kolačića:

Neophodni kolačići – omogućavaju osnovno funkcionisanje sajta
Analitički kolačići – pomažu nam da razumemo kako korisnici koriste sajt (Google Analytics)
Marketinški kolačići – koriste se za prilagođene oglase (npr. Facebook Pixel, Google Ads Remarketing)

Korišćenjem sajta, saglasni ste sa upotrebom kolačića u skladu sa ovom politikom.
Možete ih obrisati ili isključiti u podešavanjima vašeg pretraživača.

6. Deljenje podataka sa trećim licima

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo vaše lične podatke sa trećim stranama, osim ako:

je to neophodno radi ispunjenja vaše usluge (npr. saradnici u logistici selidbi),
postoji zakonska obaveza,
ili ste dali izričitu saglasnost.

Svi naši partneri i saradnici su dužni da poštuju poverljivost i bezbednost podataka.

7. Bezbednost podataka

Koristimo tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka.
Sajt koristi SSL enkripciju (https) za zaštitu prenosa informacija.

8. Vaša prava

U skladu sa važećim zakonima, imate pravo da:

zatražite uvid u svoje lične podatke,
zatražite ispravku ili brisanje podataka,
povučete saglasnost za obradu,
podnesete prigovor na obradu,
zahtevate prenos podataka drugom rukovaocu.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: info@selidbeubeogradu.rs

9. Zadržavanje podataka

Vaši podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni, a najduže 24 meseca od završetka komunikacije ili usluge, osim ako zakon ne zahteva drugačije.

10. Linkovi ka drugim sajtovima

Naša web stranica može sadržati linkove ka drugim sajtovima (npr. partnerima, društvenim mrežama).
Ne snosimo odgovornost za sadržaj ili politiku privatnosti tih sajtova.
Preporučujemo da pročitate njihovu politiku privatnosti pre korišćenja.

11. Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ovu politiku povremeno ažuriramo.
Najnovija verzija Politike privatnosti uvek je dostupna na adresi:
https://selidbeubeogradu.rs/politika-privatnosti

12. Kontakt informacije

Ako imate bilo kakva pitanja, zahtev za brisanje ili prigovor u vezi sa vašim ličnim podacima, kontaktirajte nas:

Selidbe Beograd Tip Top
Adresa: Murmanska 5b, Beograd, Srbija
Telefon: +381 65 9276 200
E-mail: info@selidbeubeogradu.rs